ALLMÄNNA VILLKOR:
För att få handla på Forndalens.se krävs att du fyllt 18 år eller har förälders/målsmans medgivande.
Så snart du skickat din beställning har du bekräftat ditt köp och godkänt våra villkor.
Dessa köpevilkor är tillämpliga därest svenskt eller annan tillämplig lag ej föreskriver villkor som är i konflikt med dessa. för privatkonsumenter gäller konsumentköplagen samt Distansavtalslagen som även innefattar skydd för Forndalens. Mer information härom finns på Konsumentsverkets hemsida, www.kov.se

SÄKERHET OCH SEKRETESS:
I samband med kundens registrering och beställning godkänner kunden att Forndalens lagrar och använder kundens uppgifter för att fullfölja sina åtaganden gentemot kunden. Forndelens dokumenterar även viss kommunikation som Forndalens har med kunden via telefon eller e-post, för att kunna tillhandahålla den service som kunden förväntar sig av Forndalens.
Forndalens kommer inte lämna ut kundens personuppgifter till tredje part. Enligt Personuppgiftslagen(PUL) har kunden rätt att få den information som företaget har registrerat. Om informationen är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan kunden begära att informationen skall rättas eller tas bort. Forndalens hanterar aldrig kundens uppgifter.

ÅNGERRÄTT:
Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp i 14 dagar,  efter att du fått hem eller hämtat ut din vara.
Om du specialbeställt en vara från oss som vi normalt inte lagerhåller gäller ingen bytes/ångerrätt om du som kund inte kan motbevisa att vi skickat dig felaktig produkt genom kopia av beställningen.
Returadressen hittar du på fakturan/kvittot.
Du står själv för returkostnaden.
Returen godkänns endast av oss på Forndalens Jakt AB om varan & dess förpackning anses oanvänd & i oförändrat skick.
Den summa du lagt ut för varan återbetalas av oss via bank eller postgiro så snart vi godkänt returen.

TRANSPORTSKADOR:
Eventuella transportskador ska alltid anmälas direkt till distributören, om tvist uppstår kontakta Forndalens Jakt AB via telefon eller e-mail, så hjälper vi dig till fullo.

OUTLÖSTA PAKET:
För outlösta paket eller vägran att mottaga leveransen så debiteras samtliga fraktkostnader plus 250 kronor i expeditions/hanteringsavgift.

LEVERANSER:
Leveranser sker med DHL till närmsta DHL Servicepointutlämning.
Ordern skickas inom 2-5 arbetsdagar vid lagerförda produkter. Ej lagerförda normalt inom 2 veckor.
Om leveranstiden för ej lagerförda produkter dröjer längre än normalt kontaktar vi dig via e-mail eller telefon, därför är det extra viktigt att du som kund lämnar oss dina kontaktuppgifter vid beställning.

FORCE MAJEURE:
Vi anser oss befriade från förpliktelsen att fullgöra nämnda avtal i händelse av naturkatastrof, stridsåtgärder på arbetsmarknaden, myndighetsbeslut, uteblivna leveranser från underleverantörer samt jämförbara händelser utanför vår kontroll vilka ej skäligen kunnat förutses eller undvikas.

BETALNING:
I vår webbshop kan du välja att betala genom betal- eller kreditkort, via Paypal eller faktura. Betalningen sker genom en säker anslutning via vår partner Klarna.

Betal- eller kreditkort
Välj att betala hela ordervärdet med betal- eller kreditkort. Vi accepterar VISA och Mastercard. Vi tillämpar inga extra avgifter när du betalar med kort och all kortdata hanteras säkert av vår betalväxel Verifone som är certifierade enligt PCI-DSS.
Paypal
Du kan betala din order via ditt konto hos Paypal. 
Faktura
När du väljer att betala med faktura går betalningen över till Klarna som också hjälper dig om du ar eventuella frågor angående din faktura. Mer info om fakturor hittar du på www.klarna.se

FRAKT:
59:- i frakt- och expeditionsavgift, gäller inom Sverige.
Ingen fraktkostnad vid beställningar över 1500:-, gäller inom Sverige.

REKLAMATIONER:
Vid ev. reklamation står Forndalens Jakt AB för fraktkostnaden.
Återbetalning sker via bank eller postgiro.
Vid en eventuell tvist kommer vi att tillämpa Allmäna Reklamationsnämndens rekomendationer.


Organisations nr: 559058-2069
Besöksadress : Mönevägen 5, 523 95 Älmestad
Postadress: Älmestad 102, 523 95 Älmestad











Godkännandemärke